К содержимому

CapyAgent - программа на вашем компьютере.

Для Битрикс24, телефонии и рекламы

Не чат-бот на сайте,
а программа, которая читает ваш Битрикс24

Сама заходит в Битрикс24 и телефонию и каждое утро в 8:00 пишет в Telegram, кому вчера не перезвонили. Стоит у вас, в CRM только читает.

  • 502пропущенных за месяц
  • 76%выручки без источника
  • 694/643/597три счёта одного месяца

Числа - из живой базы клиента, обезличенно.

Это готовые дела для бизнеса. Сама программа умеет больше, и про неё целиком - главная.

CapyAgentв сети · Telegram
08:00 · сам, по расписанию

Вчера без ответа остались 7 человек

  • 4 звонка - никто не перезвонил
  • 2 заявки с сайта ждут дольше суток
  • 1 человек ждал в очереди 47 секунд и положил трубку
  • У 19 обращений не записан источник

Так выглядит сообщение. Числа в нём для примера, живые числа и разговор целиком - ниже на странице.

Где именно их сняли, сказано в разделе «Первая неделя» ниже. Себе и своей компании - 0 ₽, пока ваш компьютер включён в 8:00. Если он в это время закрыт, сводку присылает облако: 5 000 ₽ в месяц. Обязательной подписки нет, вся картина цен ниже на этой странице.

  • Читает Битрикс24, телефонию, почту и Директ
  • Пишет вам в Telegram
  • В CRM только читает, менять не может
  • Переписка и файлы остаются у вас

Отличие

Почему не встроенные агенты портала

У Битрикс24 есть свои агенты, и внутри портала они на своём поле. Наша работа начинается за его периметром, и сводка собирается из этих источников вместе с данными портала, а не из одного портала:

  • Коллтрекинг - звонки, пропущенные и время ожидания в очереди: в портале их нет.
  • Почта - письма и имена вложений, по которым видно заявку, не дошедшую до CRM.
  • Яндекс.Директ - расход по кампаниям рядом со сделками, чтобы источник считался деньгами.
  • Авито - отзывы через официальный API: проверено живьём 06.09.2026.
  • Ваша машина - файлы, документы и команды, которых у портала нет вовсе.

Второе отличие - место. Программа стоит у вас: переписка, заметки, задания и ключи лежат на вашей машине, а не в чужом кабинете. Заводить кабинет в чужом сервисе не нужно, панель управления открывается на вашей же машине, а вашим людям осваивать нечего - вопрос задаётся в Telegram обычными словами.

Про переписку в Авито мы ничего не обещаем: живьём через API её не проверяли. Проверено чтение отзывов, и только оно.

01 / Первая неделя

Что вы увидите
уже на первой неделе

Три вопроса, на которые сегодня в компании никто не отвечает быстро. Рядом с каждым - что нашлось в живой базе, где мы это уже считали руками.

01 каждое утро

Кто остался без ответа

502пропущенных звонков за месяц, из них 218 бросили трубку в голосовом меню

Список приходит в Telegram: сколько пропущенных, кому перезвонили сами и в срок, а кто просто ушёл. 218 человек не «не дозвонились», а не дождались.

02 за минуту

Откуда пришёл этот клиент

1 587 990 ₽ушло на один рекламный канал за семь с половиной месяцев, а новых клиентов удалось привязать к нему четыре

Спрашиваете про конкретную сделку - в ответ приходит цепочка: звонок, форма, рекламный источник. Пока источник не записан, деньги видно точно, а клиентов из них нет: 76% привязанной выручки числилось за «прямым обращением», пока номера и формы не сверили со звонками.

03 до отчёта

Цифра, которой можно верить

694 / 643 / 597столько обращений за один и тот же месяц дают три способа счёта

Прежде чем назвать число, сверяет, сколько записей портал обещал и сколько отдал. Не сошлось - скажет вслух и досчитает по частям, а не выдаст неполную выгрузку за полную. Спор о цифрах начинается не с данных, а с определений.

Откуда числа. Их снял наш аналитик в базе компании, где мы ведём аналитику по договору; названия здесь нет, потому что разрешения назвать её мы не спрашивали. Пропущенными считались все входящие, где человек ждал дольше пяти секунд. Доля 76% - от выручки, привязанной к клиентам, а не от всей. Расход на канал взят за 01.01-17.08.2026; там же в разборе стоит оговорка, что верить в таком счёте можно порядку величин, а не цифре до рубля.

02 / Доказательства

Проверяем на ваших данных,
до договора

Незнакомую программу к боевой CRM никто не ставит первым. Поэтому первый шаг - диагностика и пилот на ваших данных, а не внедрение. Ниже то, чем это подтверждено сегодня.

01 другая отрасль, та же программа

Поставщик насосного оборудования

410предложений собрано по заявкам 100 компаний, работают через это четверо продавцов

Другая работа, тот же принцип: заявка приходит письмом или в чат, программа разбирает её, ищет позиции по базе прайсов и собирает черновик предложения. Цену подставляет только с источником - в 326 позициях из 692, а про остальные говорит, что их в прайсах нет. Имени компании здесь нет: на витрине мы называем отрасль, а не заказчика.

02 чего мы не обещаем

Про утреннюю сводку скажем прямо

Подключения, из которых она собирается, проверены на боевом портале Битрикс24 и на боевом аккаунте телефонии, а числа выше сняты в живой базе. Компании, у которой уже стоит именно эта сводка, назвать рядом мы пока не можем: такого имени у нас нет. Поэтому начинаем с диагностики и пилота на ваших данных - сначала сходятся ли цифры, потом деньги.

03 / Как это выглядит

Утро руководителя отдела продаж

В 8:00 сводка уже в Telegram, и её не надо ни у кого просить. Ниже тот самый разговор целиком: что программа посмотрела, что нашла и о чём спросила, прежде чем что-то отправлять.

Уже сделано

Звонки и заявки читаются из телефонии, сделки - из Битрикс24. Оба подключения проверены на боевом аккаунте.

CapyAgentв сети · Telegram
08:00 · сам, по расписанию
  • Взял вчерашние звонки и заявки из телефонии: 214
  • Поднял новые сделки в Битрикс24: 138 из 142 обещанных
  • Свёл по номеру телефона: кто без ответа, у кого пустой источник
Вчера 7 человек не дождались ответа, у 19 обращений источник пустой. И портал отдал 138 записей из 142: это обрыв выгрузки, а не «столько и было». Досчитываю по частям.
7без ответа
19без источника
4не доехали
Ждут дольше суток
  • +7 917 ..., вчера 14:20 · заявка с сайта, никто не набрал
  • +7 495 ..., вчера 16:05 · ждал в очереди 47 секунд и положил трубку
  • Ещё пятеро списком: время, канал и кто из менеджеров вёл
Список руководителю отдела. И покажи, где дыра с источниками
Дыра одна: все 19 пришли на номер, который в телефонии не размечен, поэтому в карточке пусто. Список готов, разослать - отдельное действие: покажу, кому и что уйдёт, и жду вашего «да». В Битрикс24 не пишу, доступ к CRM у меня только на чтение.

Числа в этом разговоре придуманы для примера - в отличие от чисел в карточках выше. Настоящее здесь устройство: возврат считается двумя мерками сразу, а неполная выгрузка называется неполной. Ровно это делает код подключений.

04 / Установка

Три шага, и дальше она присылает сама

01

Ставите приложение

Скачиваете установщик для Windows, macOS или Linux и открываете его. Для обычного старта не нужны ни Git, ни Docker, ни команды в терминале. Пакеты для macOS и Windows пока не подписаны, поэтому система при первом запуске спросит, точно ли вы хотите его открыть.

02

Даёте доступ к двум системам

Вебхук Битрикс24 и ключ телефонии. Читать - да, менять - нет: запрос на изменение данных программа отклоняет у себя, в портал он даже не уходит.

03

Говорите, что присылать и когда

Обычной фразой: «каждое утро в 8:00 - кто вчера остался без ответа». Дальше сводка приходит сама, без планировщика задач и без программиста.

05 / Данные

Почему это можно пустить
к боевой CRM

Аудит 19.08.2026 закрыл 21 находку. Ниже не обещания, а свойства кода: у каждого есть тест.

01 контур

Всё лежит у вас

Переписка, заметки и задания хранятся на вашем компьютере или сервере. Скрытой телеметрии нет. Выбранная вами модель получает только тот кусок, который нужен для ответа.

Технические подробности и тесты

02 чтение

В CRM она только читает

Любой запрос на добавление, изменение или удаление данных отклоняется в самой программе, и в портал он не отправляется. Менять данные в Битрикс24 может только человек в портале.

03 подтверждение

Ничего не отправляет молча

Письмо, сообщение в чужой чат, нажатие на странице в браузере - сначала показывает, что именно собирается сделать, и ждёт вашего «да». Согласие одноразовое: в следующий раз спросит снова.

06 / Деньги

Одна картина, без звёздочек

Обязательной подписки нет. Платите только за то, что выбрали сами, и любой шаг можно не делать.

Себе

0 ₽навсегда

Скачали, поставили, пользуетесь - сами и внутри своей компании.

  • Windows, macOS и Linux
  • Все подключения и расписание
  • Условия лицензии опубликованы: BSL 1.1
  • Работает, пока включён ваш компьютер
Скачать и поставить самому

В облакеранний доступ

5 000 ₽в месяц

Чтобы сводка приходила утром, даже когда ноутбук закрыт.

  • Работает на наших мощностях
  • Та же программа и те же подключения
  • Отдельный контур под вас, а не общий сервис

Ранний доступ: самообслуживания пока нет, контур мы заводим руками по заявке.

В лист ожидания

Ставим и настраиваем мы

10 000 ₽разово, диагностика

Смотрим ваши системы и говорим прямо: вот это снимается, а вот это нет.

  • Диагностика - 10 000 ₽ разово
  • Пилот на ваших данных - 50 000 ₽
  • Сопровождение - 35 000 ₽ в месяц
  • Каждый шаг отдельный, обязательного пакета нет
Оставить заявку

Рамка, чтобы было с чем сравнивать: у российских внедренцев вход в этот рынок начинается с проекта, от 50 000 ₽ до 150 000 ₽ на старте - их собственные цифры со страниц, прочитанных 06.09.2026. У нас начало другое: поставить себе - 0 ₽, разовая диагностика - 10 000 ₽. Работа модели, подписки и лицензия на перепродажу расписаны отдельно, в ценах.

07 / Вопросы

Что обычно спрашивают

Сколько времени займёт запуск у нас?
Срока не обещаем: замера у нас нет, а придумывать его нечестно. Порядок такой: поставить программу и дать два ключа - работа одного присеста; дальше время уходит на доступы, на разбор устройства вашего портала и на сверку, что цифры сходятся с тем, что вы видите глазами. Ровно за это отвечают диагностика и пилот, и после диагностики срок называется уже по вашим системам.
У нас Битрикс переделан под себя. Заработает?
Именно под это он и написан. Программа не угадывает устройство портала заранее: сначала смотрит, какие у вас поля, воронки, справочники и смарт-процессы, и только потом считает. Схема, угаданная заранее, ломается на втором клиенте.
У нас не Битрикс24, а другая CRM. Это про нас?
Про вас - наполовину, и врать тут нечего. Из CRM сегодня готов один Битрикс24: в списке подключений amoCRM и других CRM нет, а несделанное мы за сделанное не выдаём. Всё остальное на этой странице от CRM не зависит - телефония, почта, сайт, документы, расписание и сводки работают отдельно. На диагностике мы смотрим, что отдаёт наружу ваша система, и говорим прямо: беремся или нет. Отдельное подключение - это работа, а не галочка в настройках.
Чем это отличается от ChatGPT, которому дали доступ к нашим данным?
Тем, где она стоит и что ей разрешено. Программа работает на вашей машине, ходит в ваши системы сама, проверяет полноту выгрузок и просит подтверждение перед действиями наружу. Поставщика модели выбираете вы, и его можно сменить.
Сколько это стоит?
Себе и внутри своей компании - бесплатно. Лицензия нужна только для платного внедрения или перепродажи третьим лицам: 10 000 ₽ в год за экземпляр у клиента. Облако, диагностика, пилот и сопровождение - отдельные услуги по выбору. Подробно - в тарифах.
У нас есть свой технический специалист. Где ему почитать подробности?
Устройство подключений, разбор ошибок API, список систем и честный статус готовности по Windows, macOS, Linux и облаку вынесены на отдельную страницу для технических специалистов.

08 / Дальше

Расскажите, что у вас теряется

Три строки, полминуты. Мы посмотрим, какие программы у вас стоят и что люди делают руками, и скажем прямо: вот это снимается, а вот это нет.

Заявка уходит в Telegram Кириллу Смольникову: он владелец CapyAgent и читает их сам. Отвечает тоже он, отдела продаж у нас нет. Дежурства по ночам и выходным нет, поэтому срок ответа не обещаем. Если ждать некогда, пишите сразу на ksmolnikov02@gmail.com.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку указанных контактных данных для ответа на заявку. Ничего другого мы с ними не делаем, рассылок нет.